Q&A

購物說明

一次都一定要買一箱,能不能散賣?

芷岱官網僅供整箱購買,沒有散賣或不同款併箱
如需零散購買請前往芷岱該地區的零售店鋪

本公司有提供索取樣袋之服務,若您在購買紙袋前對材質尺寸有些許疑慮,請來電索取樣袋
為保障大家的權益,樣袋索取數量有限制哦!

可以!
可加印刷款式及印刷規範這邊看➜ 現貨加印

有的,紙板為整捆放在箱子裡,請客人自行放入袋中。
紙板為附加產品,紙質與厚度每批可能有些許差異,為正常情形!

現貨公版當天中午前訂購成功,當天出貨!
物流配送時間約2~3個工作天。

以下例外情況不適用
  • 年節期間或特殊節日為貨運繁忙期,配送時間依貨運作業情況為主
  • 選擇匯款轉帳,須收到您的款項後才會出貨,急件請使用貨到付款或信用卡
  • 訂單資料填寫不完整,需確認導致延遲出貨

公版手提袋基本款(牛皮125gm/銅版150磅) 可耐重2~3公斤。
可參考下表生活常見紙袋的使用經驗,來衡量是否合適裝載你的商品!

如何訂購紙袋?

訂購方式有2種

  • 線上訂購 / 請至商品頁面挑選喜歡的款式加入購物車,填妥訂單即完成線上訂購
  • 電話訂購 / 可撥打服務專線:06-243-3170,有專人為您服務

芷岱提供方便又安全的交易環境;提供社群帳號快速登入,無須繁瑣的申請會員步驟即可購買商品。

如何付款?
  • 貨到付款 / 不另收取費用,離島地區無法使用此服務
  • ATM轉帳 / 付款後請填寫「匯款通知
  • 信用卡 
商品會如何配送?
  • 宅配送貨 / 我們會請物流業者將商品寄送至訂單資料上的收件地址。
  • 現場取貨 / 請先與我們聯絡。取貨地點:台南市永康區中正五街26號
    可取貨時段: 8:30-12:00 / 13:00-16:30
    ※ 現場取貨請自備零錢唷 ※
    ※ 請務必開車前來 ※
運費怎麼算?
  • 台灣本島1箱即享免運費
  • 離島地區 (澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球) 每箱需酌收150元運費
  • 台灣本島收件地址若為貨運公告之特殊地點,每箱需加收150元手續費
    (偏遠地區、大賣場、百貨公司專櫃、購物中心專櫃、碼頭、貨櫃倉儲 …等)
我要退換貨要怎麼辦?

● 七天鑑賞期 ●

如果您的商品欲辦理退貨,請保持商品完整
在取得該商品7日內與我們聯繫,進行退貨作業流程
若超過7天或發票遺失恕無法退貨

● 退貨處理-只退不換 ●

為加快處理流程,所有商品只退不換
若需更換其他款式,請辦理退貨後重新下單訂購,不提供換貨服務
(我方寄錯或瑕疵商品除外)

● 商品退回方式 ●

與我們確認後,請務必將原發票隨貨退回,退回方式:
1. 自行將商品寄回
2. 或等待我方派車收回,會酌收 NT$150/箱的處理費(於退款中扣除)

● 退款說明 ●

待退貨商品驗收無誤後,我們會於一週內退款(扣除匯費NT$30)

● 善用索取樣袋服務 ●

因本公司有提供索取樣袋之服務,若您收到商品後,因商品的尺寸、顏色、樣式不符合您的需求,本公司將不提供退貨服務
若收到商品有錯誤或瑕疵,請聯繫LINE線上客服或來信:service@jhihdai.com.tw
提供您的訂單編號 / 訂購姓名 / 電話 / 商品問題照片,客服人員會協助您進行退換貨。

客製私版是什麼意思?

客製私版是指為大家量身客製化屬於自己的尺寸、印上自己的LOGO。
私版紙袋基本訂做量視尺寸而定,最低量為1000個起。

有需要的朋友,估價可透過線上詢價表LINE線上客服,或是直接來電洽詢06-243-3170

客製化詢價請提供:

1.紙袋尺寸:面寬*高度*側寬
2.材質:赤牛皮、白牛皮、銅版紙…等
3.印刷顏色:一色、兩色、三色、彩色、金屬色
4.後加工:壓紋、上光、燙金、燙銀….等
5.製作量:基本量為1000個起,請提供您需要的數量

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